Tham khảo

Quy định pháp lý tại 747live

Việc sử dụng 747live phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho người dùng tại các khu vực được phép.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnPhạm vi áp dụng
747live Quy định pháp lý tại 747live
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ với mã hóa SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán nội địa.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh email hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách cookie

Cookie phiên được dùng để giữ bạn đăng nhập khi duyệt trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu giữ thông tin

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu của chúng tôi.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi về vấn đề pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt ngay trên 747live. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và điều khoản sử dụng.
Email Gửi yêu cầu pháp lý chi tiết qua email để được xem xét và phản hồi chính thức từ bộ phận pháp chế của chúng tôi.
Trung tâm trợ giúp Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn giải đáp các tình huống phổ biến liên quan đến điều khoản và quyền sử dụng.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và điều khoản sử dụng tại 747live.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi được phép theo luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và bộ phận pháp chế sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc theo chính sách lưu giữ dữ liệu hiện hành.

Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được giải thích lý do và hướng dẫn các bước tiếp theo để khôi phục tài khoản nếu đủ điều kiện.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.